HİZMET ŞARTLARI

Elomia web sitesini ziyaret ederek veya sipariş vererek aşağıdaki hizmet şartlarını kabul etmiş sayılırsınız.

1. Genel Hükümler

Bu web sitesi Elomia tarafından işletilmektedir. Siteyi kullanmanız ve sipariş vermeniz halinde aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Elomia, web sitesi içeriğini, ürün bilgilerini, fiyatları ve hizmet şartlarını yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla güncelleme hakkını saklı tutar.

2. Sipariş ve Ödeme

Siparişler, kullanılan ödeme yöntemine ilişkin gerekli işlemlerin tamamlanmasının ardından işleme alınır.

Elomia; stok hataları, teknik sorunlar veya olağanüstü durumlar nedeniyle siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar. Böyle bir durumda müşteriye bilgi verilir ve tahsil edilmiş bir ödeme bulunması halinde ilgili tutarın iade süreci başlatılır.

3. Ürün Bilgileri

Ürün açıklamaları, görseller ve ölçüler mümkün olduğunca doğru ve güncel şekilde sunulmaktadır.

Kullanılan ekran ve cihaz farklılıkları nedeniyle ürün renklerinde küçük ton farklılıkları oluşabilir.

4. Kargo ve Teslimat

Siparişler, web sitesinde belirtilen süreler içerisinde kargoya teslim edilir.

Teslimat süreleri; kargo firmasının operasyonel süreçleri, teslimat bölgesi ve olağanüstü durumlara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Teslimat sırasında pakette görünür bir hasar bulunması halinde paketin teslim anında kontrol edilmesi tavsiye edilir.

5. İade ve Geri Ödeme

İade ve geri ödeme süreçleri, web sitemizde yer alan İade ve Geri Ödeme Politikası kapsamında yürütülmektedir.

6. Kişisel Verilerin Korunması

Elomia, müşterilerine ait kişisel verileri yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlemeye ve korumaya özen göstermektedir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiler Gizlilik Politikası sayfamızda yer almaktadır.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesinde yer alan marka, logo, tasarım, metin, görsel ve diğer içerikler Elomia'ya aittir veya ilgili içerikler için gerekli kullanım haklarına sahiptir.

Bu içerikler, ilgili hak sahibinin izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz.

8. İletişim

Hizmet şartlarıyla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: infoelomia@gmail.com